Szállítási szabályzat – Magyarország

Szállítási költség:

• Magyar Posta: 1 450 Ft
• DPD: 1 600 Ft

• Ingyenes szállítás 25 000 Ft felett

Szállítási információk:

Minden rendelést még aznap vagy a következő munkanapon adunk fel. A szokásos szállítási idő 2–4 munkanap. Minden európai rendelést a csehországi központi EU-raktárunkból küldünk. Emiatt előfordulhat, hogy a helyi nyomkövetési információk kis késéssel frissülnek, még akkor is, ha a csomagot már feladtuk.

Minden európai rendelést a Cseh Köztársaságban található közép-európai raktárunkból küldünk. Ennek következtében előfordulhat, hogy a helyi csomagkövetési frissítések kis késéssel jelennek meg annak ellenére, hogy a csomagot már feladtuk.

Bár a legtöbb csomag ezen időtartamon belül megérkezik, kérjük vegye figyelembe, hogy a szállítási idő olyan tényezők miatt is változhat, amelyek nem állnak az ellenőrzésünk alatt. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy rendelése a lehető leghamarabb megérkezzen Önhöz.

Ritka esetekben a csomag a közzétett határidőn túl érkezhet meg, rajtunk kívül álló okokból. Ilyen esetekben is mindent megteszünk annak érdekében, hogy a problémát gyorsan kivizsgáljuk és megoldjuk.

A szállítás alatt álló csomagokat nem tudjuk újra elküldeni. A kézbesítetlen csomagoknak vissza kell érkezniük hozzánk, mielőtt újra el tudjuk küldeni vagy visszatérítést tudnánk biztosítani. Az elveszett csomagok ügyét futárpartnereink bevonásával vizsgáljuk ki, és a visszatérítést vagy a cserét az eljárás lezárását követően dolgozzuk fel.

Rendelés törlése:

Rendelését örömmel töröljük, és visszatérítjük a teljes összeget. Kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot a „Kapcsolat” oldalon keresztül, egyértelműen feltüntetve rendelés számát és a törlés okát vagy okait. Ez kizárólag azokra a rendelésekre vonatkozik, amelyeket még nem adtuk fel.

Amennyiben rendelését már feladtuk, a visszatérítéshez 14 napon belül vissza kell küldenie a terméket. Kizárólag teljesen új és bontatlan termékeket küldjön vissza. Higiéniai okokból felbontott parfümöt nem áll módunkban visszavenni.

A termék visszaküldéséhez kérjük, olvassa el a Visszaküldési szabályzat oldalunkat.